本年九月,由于产品被很多投诉,添可名列了黑猫投诉黑榜。进入投诉反应渠道,能够正常的看到很多顾客关于添可产品、服务的不满。其间,无法充电、漏水、续航问题、售后问题都是常见关键词。此外,在小红书和
本年九月,由于产品被很多投诉,添可名列了黑猫投诉“黑榜”。进入投诉反应渠道,能够正常的看到很多顾客关于添可产品、服务的不满。其间,无法充电、漏水、续航问题、售后问题都是常见关键词。
此外,在小红书和抖音等抢手交际渠道中,也能够查找到不少顾客关于添可洗地机的吐槽。
比方依据一些顾客的说法,添可洗地机存在着一些功用设计缺点,例如“自清洁”功用没有宣传中那么好用,实在的操作起来十分困难。
值得注意的是,曩昔科沃斯就曾在重营销轻研制上吃过大亏,旗下一些产品也曾由于产品力的问题饱尝质疑,现在跟着科沃斯将公司未来增加的动力转化到添可这一新品牌上,它好像并没有汲取曩昔的经验。
依据财报多个方面数据显现,在2019年到2021年期间,科沃斯的研制投入在总营收中的占比呈现出年年在下降的态势。照此趋势发展下去,科沃斯可能会长时间在产品与技能层面面对巨大批判,添可品牌天然不能逃过。